Shopware

Shopware 是德国知名的开源电商平台，提供企业级 B2B 功能、模块化灵活性和开放源码自由。平台内置 CMS、SEO、Analytics 及 Agentic Commerce 智能代理，支持从产品发现到结账的全流程自动化。适合工业制造、批发、汽车、消费品及零售等行业的品牌官网运营。

核心功能

• 智能代理（Shopware Intelligence Copilot）：内置 AI 助手可分析商店数据、检测异常、提供推荐并自动执行管理任务。该功能基于欧洲数据中心运行，符合 GDPR 与数据隐私要求。
• 全渠道与 B2B：支持多市场连接、自动定价更新、客户门户和 B2B 组件，可集中管理 20 万以上产品并实现 150 倍电商收入增长。
• 内容与体验管理：拖拽式购物体验编辑、3D/AR 展示、订阅功能及 Flow Builder 流程自动化，提升用户互动率（如 3D 产品视图使互动提升 400%）。
• 开放架构与托管选择：提供 SaaS、PaaS 和自托管三种部署方式。SaaS 包含自动更新与免运维，PaaS 支持深度定制，社区版可免费下载（MIT 许可证）。

适用人群

• 中大型品牌电商和零售商，需要高性能、可定制化的独立站。
• B2B 企业，特别是批发、制造或分销行业，需多层级定价、经销商门户和复杂库存管理。
• 希望采用开源方案并拥有开发团队的企业，可完全控制技术与数据。

使用方式

可在官网预约演示或选择定价计划。对于开发者，可通过社区版（下载）、API 文档和开发工具快速搭建。技术支持覆盖官方支持、认证合作伙伴（全球 1200+ 家）以及社区渠道（Discord、Stack Overflow 等）。

注意事项

• 付费计划基于 GMV（总商品交易额）定价，需联系销售获取具体报价。
• Copilot 高级技能（Shopware Intelligence+）从 6.7.3 版本起需额外付费。
• 用户数据仅限只读访问部分商店信息，不处理个人身份信息（PII），问询数据仅用于改进产品。