Broadcom 支持门户

Broadcom 支持门户（原 VMware Customer Connect）是 Broadcom 旗下软件（包括 VMware、Brocade 等）的统一支持平台。用户可在此下载产品安装包、查看文档、提交和管理支持案例、获取安全公告以及管理许可证。

核心功能

• 产品下载：如 VMware ESXi、vSphere、Tanzu、VMware Cloud Foundation 等，需登录并拥有有效授权。
• 知识库与文档：搜索技术文章、产品指南、安装手册等。
• 案例管理：提交技术支持请求并跟踪处理进度。
• 安全公告：查看影响产品的安全漏洞及修复建议。
• 许可证管理：管理产品许可证与授权。
• 社区：与同行专家交流技术问题。

适用人群

• 已购买 Broadcom 软件产品的企业 IT 管理员、系统架构师、技术支持人员。
• 需要下载 VMware 或 Brocade 等产品镜像、查阅官方文档或提交工单的用户。

使用方法

1. 访问官网，使用 Broadcom 账户登录（原 VMware 账户需迁移）。
2. 在“我的下载”或“产品下载”中，根据产品系列和版本搜索并下载。
3. 通过“知识库”搜索技术问题，或通过“我的案例”提交工单。

注意事项

• 下载需绑定有效的支持合同或授权。
• 部分功能（如案例提交）可能仅限注册用户。
• 网站可能因维护暂停服务，留意公告。