TeamViewer

TeamViewer 是一款全球领先的远程连接解决方案，专注于为个人、中小企业和大型企业提供安全、可靠的远程访问、远程控制与远程支持服务。其核心产品包括远程桌面、远程控制、屏幕共享、LAN 唤醒等功能，支持跨平台操作，覆盖 Windows、macOS、Linux、iOS 和 Android 等主流系统。

TeamViewer 旗下拥有多款产品线：TeamViewer Remote 面向个人及中小型企业，提供快捷的远程访问与 IT 支持；TeamViewer Tensor 专为企业构建安全运营的远程连接解决方案；TeamViewer DEX 则通过自动化工具主动发现并修复 IT 问题，保障终端用户体验。此外，还有面向工业增强现实的 TeamViewer Frontline，以及整合各类功能的 TeamViewer ONE 企业级平台。

在安全方面，TeamViewer 遵循 ISO/IEC 27001、HIPAA/HITECH 及 SOC 2/3 等国际标准，并获得 BitSight 安全评级科技产业前 1% 的认可。其解决方案广泛应用于远程办公、IT 运维、客户支持、制造业、物流、医疗、零售、教育和非营利组织等多个行业。

适用人群：

• 个人用户：需要随时随地访问家中或办公室电脑。
• IT 技术人员：为远程设备提供即时技术支持与故障排除。
• 企业运维团队：集中管理分布式设备，提升运维效率。
• 托管服务提供商（MSP）：批量管理客户 IT 资产。

使用方式：

• 个人非商业用途可免费使用基础功能。
• 商业用户可按需订阅 TeamViewer Remote、Tensor 或 DEX 等方案。
• 支持通过 Web 端、桌面客户端、移动端应用连接，提供管理控制台进行集中管理。

注意事项：

• 免费版本仅限非商业用途，商业使用需购买许可证。
• 远程连接需确保两台设备均安装 TeamViewer 软件，并拥有有效的网络连接。
• 首次使用建议完成设备授权和安全性设置。

TeamViewer 还集成了 Microsoft Intune、ServiceNow、Jira、Salesforce、Slack、Microsoft Teams 等主流协作与 ITSM 工具，便于企业融入现有工作流。其全球合作伙伴网络提供本地化支持，并在中国上海设有全资子公司绎览信息技术（上海）有限公司。