客服宝

客服宝由深圳千百尺网络科技有限公司开发，自2015年上线以来，累计服务个人及企业用户超过38万。该工具的核心功能是让客服人员减少重复打字，通过预先存储的话术、图片、视频、文件等素材实现一键快速回复，从而提高接待效率和转化率。

客服宝可自动识别并吸附在微信、QQ、千牛、拼多多、京东、企业微信、抖店、爱番番、商务通、快商通等80多种聊天软件窗口旁，实现一套话术跨平台通用。软件支持Windows、Mac、安卓和iOS系统，电脑版和手机版话术实时同步，方便在不同设备间切换使用。

团队协作方面，客服宝支持创建多个子账号并划分小组，公司话术、小组话术和私人话术分级管理，所有成员实时同步共享优质话术，有助于统一沟通标准，提升团队整体服务水平。具有批量操作、快速排序、智能搜索（支持拼音/首字母/中文混合）等功能，还可自定义快捷键、界面主题和分类背景色。

安全方面，客服宝通过360、金山、腾讯、百度等安全认证，拥有国家版权局颁发的软件著作权证书，数据存储于阿里云并加密。基础功能永久免费，付费版提供更多高级功能。