沃丰科技

沃丰科技（原名Udesk）是国内领先的人工智能与营销服务解决方案提供商，致力于将前沿的AI大模型技术融入企业运营场景。公司核心产品线包括：

• Udesk：全球化全渠道客服系统，整合在线客服、呼叫中心、工单系统、出海客服、视频客服等，支持网站、微信、WhatsApp等20余种渠道统一管理。
• GaussMind：大模型场景落地专家，提供大模型客服机器人、语音机器人、外呼机器人、质检、知识库、智能陪练等AI应用。
• ServiceGo：一体化智能售后服务平台，覆盖现场服务、派单、设备、备件、服务网点管理等，支持售后服务全流程数字化。
• 微丰：客户体验营销云，包括SCRM、营销自动化、客户体验管理、企业微信会话分析等，助力企业私域运营与营销转化。

沃丰科技已服务超过50000家企业客户，覆盖消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、政府、金融、能源、电商、交通物流等行业。典型客户包括伊利、美的、沃尔沃、比亚迪、国家电网、中国铁建等，累计获得百余家500强企业认可。

沃丰科技还提供针对出海业务的全球化客户服务平台，支持多语言、多时区及海外主流社媒渠道，帮助中国企业顺利拓展海外市场。公司整体解决方案以AI Agent为核心，强调从“辅助工具”到“数字员工”的升级，实现服务自动化、智能化和数据驱动。

用户可通过官网申请免费试用，或直接拨打400-0063-789咨询产品与服务。